EMAPA REALIZA ENCUESTAS PARA MEJORAR SERVICIOS

De acuerdo al requerimiento por la Superintendencia Nacional de Servicio y Saneamiento (SUNASS), a las EPS y en cumplimiento a lo encomendado Emapa Huacho, está realizando anualmente investigaciones a través de la encuesta para comprender si los usuarios se hallan satisfechos con los servicios de agua potable y saneamiento.

Asimismo Emapa, a través de la Oficina de Imagen Institucional, capacitó al personal responsable de ejecutar las encuestas a los beneficiarios, además se tomó las respectivas precauciones para evitar a falsos encuestadores, implementando al personal con indumentarias (chalecos, gorros), alusivas a la empresa.

Por otro lado se continuarán con las encuestas en los diferentes distritos como Huacho, Hualmay, Sayán y Végueta, mientras tanto ya se realizó la investigación en la Asociación de Vivienda San Pedro-Cono Sur, Asentamiento Humano Santiago Cano la Rosa, y Asentamiento Humano Costa Verde, las que demostrarán la satisfacción, preocupación o recomendaciones de los usuarios en cuanto a los servicios brindados por Emapa.

Cabe indicar el agradecimiento a los usuarios por su cooperación y apoyo desinteresado con la empresa.